Pertanyaan Yang Sering Diajukan

Umroku adalah platform marketplace umroh dan haji khusus di Indonesia. Umroku membantu kamu dalam mencari dan menemukan paket travel umroh yang paling sesuai dengan pilihanmu dari mitra terbaik dan terpercaya.

Umroku mendukung pembayaran melalui transfer bank ke rekening yang tersedia dan lakukan konfirmasi secara manual. Metode ini kami pilih untuk kenyamanan transaksi bagi para perusahaan mitra Umroku.

Ya. Tentu saja ada. Kamu bisa memilih membayar paket travel secara penuh atau secara parsial dengan fitur Deposit. Mohon diperhatikan bahwa fitur Deposit sepenuhnya menjadi hak Mitra dalam menyediakannya.

Permintaan pembatalan dapat kamu lakukan langsung ke Mitra Umroku dan sepenuhnya menjadi tanggung jawab MItra. Perlu diperhatikan bahwa kenijakan pembatalan dan pengembalian uang sepenuhnya berada pada kebijakan setiap Mitra. Umroku hanya memfasilitasi layanan antara calon jamaah dengan perusahaan travel umroh. Mohon perhatikan kebijakan pengembalian dan pembatalan pada masing-masing Mitra.

Pemesanan yang telah dibuat akan secara otomatis masuk kedalam sistem dan terdaftar pada Dashboard Mitra. Untuk perubahan pemesanan dapat menghubungi Mitra Umroku secara langsung melalui fitur Pesan di laman Mitra.

Kami senang kamu puas dengan layanan Umroku dan Mitra terpercaya kami. Kamu bisa dukung kami dengan memberikan review pada paket travel Mitra. Kamu juga bisa membagikan pengalaman kamu di kanal media sosial milikmu.

Ya. Tentu saja ada. Kamu bisa memilih membayar paket travel secara penuh atau secara parsial dengan fitur Deposit. Mohon diperhatikan bahwa fitur Deposit sepenuhnya menjadi hak Mitra dalam menyediakannya.

Permintaan pembatalan dapat kamu lakukan langsung ke Mitra Umroku dan sepenuhnya menjadi tanggung jawab MItra. Perlu diperhatikan bahwa kenijakan pembatalan dan pengembalian uang sepenuhnya berada pada kebijakan setiap Mitra. Umroku hanya memfasilitasi layanan antara calon jamaah dengan perusahaan travel umroh. Mohon perhatikan kebijakan pengembalian dan pembatalan pada masing-masing Mitra.